墾丁民宿「海都旅店」

一、注意事項如下：

1. 房價訂金一般為房總價的 50%，特殊情況另行約定之。(例如：連續假日或春天吶喊..等特定期間須全額付清)
2. 匯訂金前請務必先確認是否有房間及匯款方式，並且妥善保留匯款單據。
3. 匯款後麻煩您 務必 要再跟我們確認一次，方能完成訂房手續。
4. 訂房者於住宿當日，因故無法於15:00前辦理入住手續時，訂房者（或住房者）必須提前告知飯店。如未與飯店協議入住時間又超過保留時間未辦理入住手續，則視訂房者（及住房者）無條件放棄訂單（住宿權益）。

二、退訂規定

1. 如欲不可抗拒之因素需屏東縣發布停止上班上課和地震天災等，可依規定全額退費(惟須扣除100元手續費) ，或延期保留。
2. 如因個人因素旅客於入住當日取消訂房或更改房型者(含更改天數及房間數量)， 扣除總金額100%。
3. 如因個人因素旅客於入住前3日消訂房或更改房型者，(不含入住當日，以及週六，週日，連續假日)扣除總金額 50%。
4. 如因個人因素旅客於入住前7日到4日間消訂房或更改房型者，(不含入住當日，以及週六，週日，連續假日)扣除總金額 30%。
5. 如因個人因素旅客於入住前8日以前消訂房或更改房型者，(不含入住當日，以及週六，週日，連續假日)扣除總金額 10% 。
6. 【請注意延期使用不限房型，亦可轉讓給親朋好友，但無法退費和分次使用。延期以三個月為限】【例如：訂8/12、13的房間，8/7來電欲取消8/13訂房，8/10為星期六 。所以不含入住當日，以及週六、週日、連續假日，此為三日內取消訂房會扣除總金額 50%。】
7. 另延期期間請自行排好假期再次訂房(不限原訂房型)即可。
8. 住宿日若是颱風登陸前二日或颱風離開後二日颱風警報已解除唯天氣狀況仍屬惡劣時(如豪大雨)， 可退訂金五成或延期乙次 ，且須於住宿前一日提出， 逾時或當日早上提出視同取消。【例如：訂8/13、14、16、17日的房間。中央氣象局預告8/15將有颱風登陸，如8/13~8/17墾丁有豪大雨之情況，可退訂金五成或延期至11/15前(不限原房型平假日)。】
9. 包棟客人(五間客房以上之訂房 天災人禍外，皆不可延期及取消訂房及更改房型，若延期及取消訂房即及更改房型扣除總金額 50% 務請考慮清楚！
10. 一旦確認房間後，請注意住宿人數切勿超過訂房設定之人數。人數增加時請預先告知主人並需酌收加人費用。 切勿自行偷渡，如經發現加收該房房價2倍！
11. 延期或更改房型視同取消訂房，請參考上方日期規定。謝謝 ！

三、關於加人： 　　

1. 為了維護住宿品質，通常民宿的幾人房就是住多少人，若不得已需多住幾人，必須於訂房時預先告知，多一人需另加（平日：300元起　假日：500元起）的費用(請來電詢問加人價位.會依房型有所不同)。為顧及住宿品質，每房加人頭以1人為限(加人須先告知詢問，因有些房型無法加人) ；若為非預計的加人，不一定會另外提供寢具，這個也是要注意的。
2. 加床服務需依房型不同價位不同，請詢問。有些僅能加人無法加床(加人=加小被子.枕頭.盥洗用具一份)。
3. 其實民宿房間數不多，民宿主人為了房客安全，有空的話都會留意出入的人員，所以每個房間住哪些人，主人都蠻清楚的哦。

四、進房退房：

1. 進房時間： 14：00 　退房時間： 11：00。（若因有事耽擱了進房時間，比較晚到，請盡量電話通知我們，才不會讓民宿主人苦苦等候喔）
2. 若超過晚間6點尚未進房，也未通知民宿保留，在我們無法取得您的聯絡時，有可能將無法為您保留房間，視同當日取消行程者，扣除總金額100% ，請保持聯絡手機的暢通。
3. 若該房間前一晚無人住宿，有時也可提前進房，即使無法提前進房，也可提供寄放行李的服務，請多利用。

五、其他規定：

1. 為維護其他房客居住安全，若有訪客請通知我們，並僅可在大廳沙發等候。
2. 因應衛生署"菸害防治法"，房內一率禁止抽菸，如有煙癮的房客，可選擇有陽台之房間，並至陽台抽煙，無陽台之房客可至一樓騎樓外有附設桌椅讓您吞雲吐霧，屋內嚴禁生火煮食。
3. 嚴禁酗酒喧嘩、轟趴、嗑藥，一經發現，報警處理。